Когда я почти случайно стал владельцем большого коттеджа, не думал, что с ним будет столько проблем. Документы оформили быстро (помогла жена, она у меня юрист), с деньгами сложностей не было – банк все провел очень быстро. Но когда встал вопрос о микроклимате (люблю это красивое слово, нам все менеджеры им ухо прожужжали), настроение у нас резко упало. Объясню, почему.

Кондиционер снаружи

Коттедж покупался весной, когда температура – что-то около 20 градусов и нормальная влажность. В коттедже – только старые оконные вентиляторы, которым уже лет 50-60. Сначала мы не придали этому значения, но потом, когда «внезапно» грянуло лето, я понял, что трудности только начинаются. Оконные системы приказали долго жить практически сразу. Несколько дней спасались дешевыми китайскими «карлсонами», но шумели они нещадно, а у ребенка (ей 8 лет) начался насморк.

В итоге решил ставить нормальную сплит-систему. Часть денег осталось с покупки, что-то добавили родители, но купить «все и сразу» мы все равно не могли. Итак, нужно было 2-3 штуки относительно дешевых сплита в спальню и комнаты и еще одинпомощнее – в гостинную. Начали прочесывать интернет в поисках подходящего варианта. Выяснилось, что в Челябинске море предложений, но в каждом – свои тараканы. Где-то по срокам ребята не укладывались, где-то цены как в Лас-Вегасе, где-то ассортимент – как в старые советские времена.

С недорогими сплит-системами (которых нужно было несколько штук) было проще. Хотели мощность до 2-2,2 кВт, функции обогрева, охлаждения и разморозки, ночной режим и автомат поддержания температуры. И, что самое главное – доступную стоимость. С тем, что планировали в гостиную, все не так просто. Помещение относительно небольшое (20 м2), но хотелось комфорта. Это и скрытый дисплей, и приличный дизайн, и очистные фильтры, и невысокий уровень шума.

Прозвонили пару компаний. Почти в каждой из них за бюджетник загадали больше 16000 рублей, а за сплит для гостиной – глубоко за 20. Итого – больше 70000. Такие деньги были, но пришлось бы урезать семейный бюджет. А с ребенком 8 лет это крайне затруднительно.

Я опять засел за компьютер. Отбросил множество вариантов и уже почти свыкся с мыслью, что придется потратить 70000, но случайно наткнулся на компанию «Ника-С». Название, конечно, интересно, но ведь мне было нужно не оно, а конкретная услуга. Поговорил с менеджером. Оказалось, что под мои требования и бюджет подпадают несколько моделей. По ценам – все приемлемо. Не ультрадешево, но более чем доступно.

Отдельный повод для разговора – уровень сервиса. Оборудование монтируется силами их специалистов за 2-4 часа, цена вопроса – 6000 рублей. Дорого? Ничего подобного! С примерами бесплатного сервиса я уже сталкивался. К одним моим знакомым приходили «бесплатные народные умельцы». Приятели платили буквально за каждый чих. Бесплатно – только базовые услуги, к каковым, похоже, относился только выезд мастера на место. Все остальное — каждый «лишний» метр трассы, заказная конфигурация, дополнительные крепления – нужно было оплачивать отдельно. Покупка материалов для монтажа – плати. И далее, и далее, и далее.

Последним аргументом «За» никовскую компанию стала барышня-менеджер, с которой я несколько дней висел на постоянном созвоне. Никакого неудовольствия, раздражительности или злобы. Мне предлагали те или иные варианты оборудования, соединяли с инженерами и даже искали способы сэкономить. Фраз наподобие «Возьмите вот эту модель, она самая лучшая» я не услышал. Все четко и по делу. Предлагали не самое дорогое оборудование, а то, которое лучше всего мне подходило.

В итоге я остановился на двух моделях. Условно бюджетная — Leberg LS-07 (https://akadi74.ru/products/ls-07, 3 штуки), для гостинной — Kentatsu KSGMA21HFAN1 (https://akadi74.ru/products/ksgma21hfan1). Оплату провел через терминал в офисе компании, чему несказанно рад: обычно деньги требуют (именно требуют) сразу, причем наличными. Здесь, кстати, можно было расплатиться и по факту.

Кондиционер в комнатеПо срокам все оказалось более чем хорошо. Ребята уложились в один день (4 точки, одна из них потребовала нестандартной трассы). Действительно, быстро. Что особо понравилось, мусора они почти не оставили. Дали полноценную гарантию, а не фиговый листочек.

Одним словом, от компании «Ника-С» у меня остались только приятные воспоминания. Ребята знают свое дело и ценят своих клиентов. Это выражается во всем: сайт, ассортимент, связь с менеджерами, дополнительные услуги и их стоимость. Не идеально, но очень близко к этому.

Игорь Бугаевский, 29 лет,
Анна Бугоевкая, 27 лет,
Марина, 8 лет

comments powered by HyperComments